ベンツ部品販売:ベンツパーツジャパン・ドットコム Q&A


Q 扱っているのはベンツ純正部品ですか?

A 扱っているのは基本的にベンツOEM部品です。

 正確な表現として「ベンツ純正部品」ではありません(一部純正部品もあります)。 たとえ内容的に全く同じメーカーの部品でも正規ルート(メルセデスベンツジャパン経由) でなければ純正とは言えないのです。ですから当社の扱う部品はベンツOEM部品と 社外品です。(一部に関しては純正部品も扱いますが割引率は低くなっています。)



Q AMGの部品は扱っていますか?

A AMGの部品も扱っています。

 AMGの純正部品番号を指定していただければご用意いたします。 ただし通常のベンツ部品ほどの割引はできないこともございます。



Q ベンツ以外の部品は扱っていますか?

A AMGの部品も扱っています。

 純正部品番号を指定していただければご用意いたします。BMWなどのOEM部品も 扱っております。ただし部品をご用意する時間を多少多めに頂く可能性が高いということと、 割引率もベンツのOEM部品に比較して低くなる可能性が高いということをご承知おきください。



Q 大量に購入した場合はさらに割引してくれませんか?

A 割引致します。

 個人の方・業者さんにかかわらず、大量に購入して頂いた方には更に割引を致します。 その割引率は部品の価格・購入される量・部品の製造メーカーなどに左右されますので、 メールでご相談ください。



Q 業者なんですが、業販価格は?

A 業版価格を設定しております。

 個人の方・業者さんにかかわらず、大量に購入して頂いた方には更に割引を致しますが、 業販価格を設定しています。これは単なるボリューム割引の他に、毎月一定以上の仕入を して頂く場合に対するものです。



Q 部品を返品したい。

A 恐れ入りますが基本的に返品はお断りいたします。

 もちろん注文した部品と異なったものが届いたというような場合は返品可能です。 ただし注文した部品がご自分の車に取り付けることができなかったというような、 ご自分の注文ミスなど場合、返品はお断りいたします。ただし、部品とその状態に よっては返品が可能なものもありますのでご相談ください。